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Quienes somos?: 

Afrika Presentes es un emprendimiento dedicado a la fabricación de Set de mates, Bolso materos, accesorios regionales y todo lo referente al Mate. Siempre a la impronta de la vanguardia con un equipo de trabajo profesional asegurando calidad y diseños únicos en todos nuestros productos. 

 

Venden únicamente por Mayor?: 

Esta es una Pagina únicamente para mayoristas y revendedores, en caso de querer realizar una compra por menor, puede realizarla desde la tienda MINORISTA www.afrikatienda.com.ar 

 

Cual es la compra mínima por mayor?: 

La compra mínima por mayor es de $60.000 y productos surtidos, se mantiene el minimo para cada compra tanto on line como en el local.

La pagina no recibe pedidos menor a este importe. 

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Como puedo hacer mi pedido mayoristas?: 

Para armar su pedido mayorista, deberá ingresar a la categoria de productos que desea adquirir, haciendo click sobre el modelo que desee y se iran agregando automáticamente los productos seleccionados a su carrito de compras, una vez que ya tenga definida la misma, pone finalizar. Una vez que  lo recibimos nosotros evaluamos el stock y e 24hs habiles nos pondemos en contacto via e-mail para coordinar el pago y envío del mismo. No deposite un pedido sin estar confirmado. 

 

Hacen envíos al interior?: 

Si, hacemos envíos a todo el país mediante el expreso que usted elija. Una vez recibida la mercadería, deberá abonar en destino el valor del envío (el envio NO esta incluido). Si no posee un expreso de confianza, podemos recomendarle alguno. Los tiempos de envio que ofrecen los transportes, demoras, precios o inconvenientes que puedan presentar dichas empresas  de traslado son totalmente ajenos a nuestra fabrica. 

 

Cual es el costo de envío?: 

Nosotros llevamos su pedido sin cargo hasta el expreso que usted elija, a diferencia de muchas empresas NO cobramos gastos de acarreo o embalaje. Una vez enviado, el precio del transporte  lo pone la Empresa de transporte, ya que el mismo se calcula en base a la cantidad de bultos y  a el Peso/Tamaño de los mismos. Podrás indicarnos tu localidad y te informaremos un valor aproximado. 

 

Puedo retirar personalmente mi pedido en el local?: 

Si, podes retirarlo personalmente y abonarlo al retirar. En ese caso es importante que te pongas en contacto con nosotros y combinamos el día que estará listo o bien puedes visitar el local de la fabrica y elegir los productos personalmente y llevarlos ese mismo dia al momento de la compra. 

 

Medios de Pago: ​

• Efectivo en nuestro local

• Depósito/transferencia bancaria

• Paypal: https://www.paypal.com (Pagos internacionales)

• Western Union (Pagos internacionales)

• Mercado pago con un % adicional. (se recibe Tarjeta de credito, Debito, Rapi pago y Pago Facil)

 

Cuanto demora el armado de mi pedido?: 

Los pedidos son confecciones a pedido de cada cliente (diseño, color, cantidad), por esta razon poseen un tiempo de confección y armado de 7 a 10 dias hábiles aproximadamente a partir de la acreditación del depósito del mismo. En fechas comercialmente importantes (Día del Padre, Día de la Madre, Navidad) la demora puede aumentar hasta 15 a 20 días. Consultar antes de realizar el pedido. Nuestros dias de envios son los dias Miercoles y Jueves.  

 

Los productos tienen cambio?: 

Cualquier producto adquirido en Afrika Presentes tiene cambio! Ya sea por una falla de producción, o porque al recibirlo no era lo que esperabas, podes cambiar tu producto por otro!, ten en cuenta que Los termos de acero no poseen garantia. Los cambios se pueden realizar en el local o por encomienda, cualquier gasto de envío quedara a cargo del comprador. IMPORTANTE: Los cambios solo se realizan dentro de las 24/48hs de recibida la mercadería. Recomendamos abrir la encomienda frente a un encargado de la empresa de transporte que realizo la entrega, para que en caso de que en el transcurso del viaje haya sufrido algún golpe o rotura  de esta forma se pueda realizar el reclamo de inmediato a la empresa de transporte. 

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ATENCION: Las encomiendas salen de la Fabrica bien embaladas, con todos los productos controlados y en perfecto estado, las mismas van aseguradas con un seguro dispuesto por cada empresa de envío. En caso de hurtos, roturas o extravíos efectuados en el viaje desde su origen hasta su destino, queda 100% bajo la responsabilidad de las empresas de envíos, AFRIKA PRESENTES no se responsabiliza por ninguno de estos hechos, cualquier queja o reclamo la deberá realizar con la empresa de envíos correspondiente. 

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